Er werkt iets niet
Schrijf ons wat er is gebeurd en op welk scherm. Gaat het om een trip, voeg dan de code toe.
Probleem meldenDe antwoorden op de meest gestelde vragen, en hoe je ons bereikt als er iets misgaat.
Schrijf ons wat er is gebeurd en op welk scherm. Gaat het om een trip, voeg dan de code toe.
Probleem meldenJe account verwijder je in de app, met één tik: Profiel › Account sluiten en data wissen
Privacybeleid lezenVeelgestelde vragen
Open de uitnodigingslink die je hebt gekregen: die brengt je meteen naar de kamer, ook als je eerst de app moet downloaden. Heb je alleen de code, tik dan in de app op + en vul hem in.
Niemand, tot de trip voorbij is. Na de Wrapped leest iedereen de cijfers en reacties die hij heeft gekregen, tenzij de trip anonieme stemmen heeft: dan blijft alleen de Wrapped over.
Op de laatste dag: Roastrip leest cijfers en notities en maakt prijzen, een podium en een roast voor iedereen. Wie de trip heeft aangemaakt, bepaalt het tempo van de dagen.
Tik onder de tekst op ‘Dit oordeel melden’: de melding komt bij ons binnen en we bekijken hem.
Ja, zolang de trip loopt: open de uitgave en tik op ‘Uitgave bewerken’ of ‘Uitgave verwijderen’. De saldi worden vanzelf bijgewerkt.
Tik in de saldi op degene aan wie je geld schuldig bent: staan er betaalmethoden in het profiel van die persoon, dan opent de app PayPal, zie je het Satispay-nummer of krijg je een QR-code voor de overschrijving. Roastrip komt niet aan het geld: je betaalt in de app van de bank of van de dienst.
Noteer de uitgave in de valuta waarin je betaalde: de app rekent om tegen de dagkoers en bewaart ook het oorspronkelijke bedrag.
In de app: Profiel › ‘Account sluiten en data wissen’. Je account en je gegevens worden verwijderd, en dat kun je niet ongedaan maken.
Tik in het inlogscherm op ‘Wachtwoord vergeten?’: je krijgt een e-mail om een nieuw wachtwoord te kiezen.
Controleer of meldingen van Roastrip aanstaan in de instellingen van je telefoon. Op Android kan ook de batterijbesparing ze tegenhouden.
Schrijf ons. Gaat het om een probleem, dan helpt het ons om te weten: